注塑模具厂家要建立高效的沟通机制，可以从以下几个方面入手：

首先，明确沟通目标和原则。确定以满足客户需求、提高生产效率、确保质量为主要沟通目标，并遵循及时、准确、清晰、尊重的原则。

在团队内部，建立多层次的沟通渠道。可以包括定期的面对面会议，让各部门人员能够直接交流；设立专门的项目小组，针对特定的模具项目进行紧密沟通；利用即时通讯工具，方便成员随时交流工作中的问题和进展。

对于与客户的沟通，指定专门的客户经理或项目负责人。他们要具备良好的沟通技巧和专业知识，能够理解客户需求并准确传达给内部团队。在与客户沟通的方式上，除了电话和邮件，还可以通过视频会议进行实时的讨论和展示。

制定规范的沟通流程和标准。例如，在接收客户需求时，要有明确的需求确认流程，确保双方对需求的理解一致；在内部沟通中，规定信息传递的格式和内容要求，避免信息遗漏或误解。

加强跨部门沟通与协作。组织跨部门的沟通培训，促进不同部门之间的相互了解和协作。通过定期的跨部门会议，共同解决涉及多个部门的问题，提高整体工作效率。

建立有效的信息共享平台。可以利用企业内部的管理系统，将模具设计图纸、生产进度、质量检测报告等重要信息集中存储和共享，确保相关人员能够及时获取所需信息。

鼓励员工积极反馈和提出建议。营造开放的沟通氛围，让员工能够畅所欲言，及时反映工作中的问题和改进的想法。

加强沟通技巧的培训。提高员工的表达能力、倾听能力和问题解决能力，使沟通更加顺畅和有效。

建立沟通效果的评估机制。通过客户满意度调查、内部沟通效率评估等方式，了解沟通机制的运行情况，发现问题及时调整和改进。

总之，建立高效的沟通机制需要从多个方面综合考虑和持续优化，以确保注塑模具厂家内部团队之间以及与客户之间能够保持良好、顺畅、有效的沟通。